Mentions légales

Dernière mise à jour : 25 juillet 2026

Le présent site internet est accessible à l’adresse https://neotransition.com, ci-après désigné le « Site ».

1. Éditeur du Site

Le Site est édité par :

Abderrahim Jaadani, personne physique exerçant au Maroc sous le statut d’auto-entrepreneur et utilisant le nom commercial NeoTransition.

Activité : prestations de services numériques, notamment la création et la refonte de sites internet, le référencement naturel, la gestion de campagnes publicitaires en ligne, l’automatisation, les solutions fondées sur l’intelligence artificielle, le marketing digital, la création d’identités visuelles et la maintenance de sites internet.

Adresse professionnelle et de correspondance :
Hay Moulay Abdellah, Aïn Chock
Casablanca, Maroc

NeoTransition exerce principalement son activité à distance. Cette adresse ne constitue pas un établissement librement ouvert au public. Aucun rendez-vous physique ne peut avoir lieu sans accord préalable exprès.

Téléphone et WhatsApp :
+212 6 74 26 92 32

Adresse électronique :
support@neotransition.com

Les devis, contrats de prestation et factures remis aux clients comportent, lorsque cela est applicable, les références administratives, fiscales et professionnelles relatives à l’activité de l’éditeur.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication et responsable éditorial du Site est :

Abderrahim Jaadani

Adresse électronique :
support@neotransition.com

Téléphone et WhatsApp :
+212 6 74 26 92 32

3. Hébergement du Site

Le Site est hébergé par :

Hostinger International Limited
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre

Adresse électronique :
compliance@hostinger.com

Site internet :
https://www.hostinger.com

La localisation technique du centre de données utilisé peut varier selon l’offre d’hébergement souscrite et le centre de données sélectionné dans le compte Hostinger de l’éditeur.

4. Objet du Site

Le Site a pour objet de présenter les activités, les services, les compétences et les réalisations de NeoTransition.

Il permet notamment aux visiteurs :

  • de consulter les services proposés par NeoTransition ;

  • de demander des renseignements ou un devis ;

  • de contacter NeoTransition par formulaire, courrier électronique, téléphone, WhatsApp ou messagerie ;

  • de transmettre, lorsqu’ils le souhaitent, des messages écrits ou vocaux ;

  • de prendre connaissance de contenus informatifs relatifs à la création de sites internet, au référencement naturel, à la publicité numérique, au marketing digital, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle.

NeoTransition exerce son activité principalement à distance. Les échanges avec les prospects et les clients peuvent être réalisés par courrier électronique, téléphone, WhatsApp, messagerie ou visioconférence.

Sauf accord écrit contraire, aucune prestation ne nécessite la présence physique simultanée de NeoTransition et du client.

Les informations publiées sur le Site sont fournies à titre informatif. Elles ne constituent pas, à elles seules, une offre contractuelle définitive.

Les caractéristiques précises d’une prestation, son prix, son calendrier, ses livrables, ses modalités d’exécution et ses conditions particulières sont déterminés dans le devis, la proposition commerciale ou le contrat accepté par le client.

5. Tarifs, délais et résultats présentés

Les prix indiqués comme étant « à partir de », les fourchettes budgétaires, les délais estimatifs, les exemples de résultats et les informations relatives à des projets antérieurs sont présentés à titre indicatif.

Ils peuvent varier en fonction notamment :

  • de la nature et de la complexité du projet ;

  • du nombre de pages, de fonctionnalités ou de livrables demandés ;

  • des informations et contenus fournis par le client ;

  • des délais de validation du client ;

  • des modifications demandées en cours de projet ;

  • de l’intervention de prestataires ou de plateformes tierces ;

  • des évolutions techniques, commerciales ou réglementaires ;

  • des conditions du marché.

Seuls les engagements expressément inscrits dans un devis, une proposition commerciale ou un contrat accepté par les parties ont une valeur contractuelle.

Sauf engagement écrit particulier, NeoTransition ne garantit pas l’obtention :

  • d’une position déterminée dans les moteurs de recherche ;

  • d’un nombre déterminé de visiteurs ;

  • d’un nombre déterminé de demandes de contact ou de prospects ;

  • d’un nombre déterminé de ventes ou de conversions ;

  • d’un niveau précis de rentabilité publicitaire ;

  • d’un résultat commercial ou financier particulier.

Les résultats d’une prestation numérique peuvent notamment dépendre du secteur d’activité du client, de la concurrence, du budget disponible, de la qualité de l’offre proposée, de la réactivité du client et du fonctionnement de plateformes tierces.

6. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, l’ensemble des éléments présents sur le Site est protégé par les règles applicables à la propriété intellectuelle.

Cela comprend notamment :

  • les textes et contenus éditoriaux ;

  • la structure et l’organisation des pages ;

  • les éléments graphiques ;

  • les logos ;

  • les illustrations ;

  • les photographies ;

  • les vidéos ;

  • les éléments sonores ;

  • les créations visuelles ;

  • les présentations ;

  • les bases de données ;

  • les éléments techniques et les codes.

Ces éléments sont la propriété de NeoTransition ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation, traduction, extraction, diffusion, publication ou exploitation, totale ou partielle, du Site ou de l’un de ses éléments est interdite sans autorisation écrite préalable de NeoTransition, sauf dans les cas expressément autorisés par la législation applicable.

Toute demande d’autorisation peut être adressée à :

support@neotransition.com

Les marques, logos, noms commerciaux, photographies et contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

7. Réalisations et contenus des clients

Les réalisations présentées dans le portfolio, les études de cas ou les pages de services peuvent contenir des marques, noms commerciaux, textes, images, photographies, interfaces ou éléments graphiques appartenant aux clients concernés.

Ces éléments demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs. Ils sont présentés uniquement afin d’illustrer la nature des prestations réalisées par NeoTransition, sous réserve des autorisations applicables.

Lorsque l’identité d’un client est anonymisée, les informations publiées sont volontairement limitées afin de préserver la confidentialité de la relation commerciale.

Les résultats présentés dans les études de cas correspondent à des situations particulières. Ils ne constituent pas une garantie de résultats identiques pour d’autres clients ou projets.

8. Responsabilité

NeoTransition met en œuvre des moyens raisonnables afin de fournir sur le Site des informations exactes, compréhensibles et régulièrement mises à jour.

Toutefois, NeoTransition ne peut garantir que l’ensemble des informations publiées soit constamment complet, exact ou actualisé.

NeoTransition se réserve le droit de modifier, corriger, compléter, suspendre ou supprimer tout ou partie du contenu du Site à tout moment et sans préavis.

L’utilisateur reste responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le Site et des décisions prises sur leur fondement.

NeoTransition ne peut notamment être tenu responsable des dommages résultant :

  • d’une utilisation inappropriée ou frauduleuse du Site ;

  • d’une incompatibilité entre le Site et l’équipement ou les logiciels de l’utilisateur ;

  • d’une interruption temporaire du Site ;

  • d’une panne ou d’un dysfonctionnement provenant d’un hébergeur, d’un réseau, d’un logiciel, d’une extension ou d’un service tiers ;

  • d’une erreur ou d’un retard imputable à une plateforme tierce ;

  • d’un accès frauduleux aux systèmes informatiques ;

  • d’un virus, logiciel malveillant ou autre élément nuisible provenant d’un tiers ;

  • d’un événement échappant raisonnablement au contrôle de NeoTransition.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée en vertu du droit marocain.

9. Disponibilité et sécurité

NeoTransition s’efforce de maintenir le Site accessible, fonctionnel et sécurisé.

L’accès au Site peut néanmoins être temporairement interrompu, limité ou suspendu, notamment pour les raisons suivantes :

  • maintenance technique ;

  • mise à jour du Site ;

  • amélioration de la sécurité ;

  • correction d’un dysfonctionnement ;

  • incident affectant l’hébergeur ou un service tiers ;

  • cas de force majeure ;

  • nécessité de prévenir ou de traiter une utilisation frauduleuse.

NeoTransition ne garantit pas une disponibilité permanente et ininterrompue du Site.

L’utilisateur reconnaît que le réseau internet ne permet pas de garantir une sécurité absolue des communications et des échanges de données.

Il appartient à chaque utilisateur de prendre les mesures nécessaires afin de protéger ses appareils, ses logiciels, ses comptes, ses mots de passe et ses moyens d’accès.

10. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes, applications, réseaux sociaux ou services exploités par des tiers.

NeoTransition ne contrôle pas systématiquement ces services externes et ne peut être tenu responsable :

  • de leur disponibilité ;

  • de leur contenu ;

  • de leurs pratiques commerciales ;

  • de leurs mesures de sécurité ;

  • de leurs conditions d’utilisation ;

  • de leurs pratiques en matière de protection des données personnelles ;

  • des dommages pouvant résulter de leur consultation ou de leur utilisation.

L’accès à un site ou service tiers s’effectue sous la responsabilité de l’utilisateur et conformément aux conditions établies par le tiers concerné.

La présence d’un lien vers un service tiers ne signifie pas nécessairement que NeoTransition approuve, garantit ou recommande l’ensemble des contenus ou services proposés par ce tiers.

11. Données à caractère personnel

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de ses activités, NeoTransition peut collecter et traiter des données à caractère personnel lorsque l’utilisateur :

  • remplit un formulaire de contact ;

  • transmet une demande de devis ;

  • communique par courrier électronique ;

  • contacte NeoTransition par WhatsApp ;

  • contacte NeoTransition par téléphone ;

  • utilise la messagerie proposée sur le Site ;

  • transmet volontairement un message vocal ou un fichier audio ;

  • prend rendez-vous ou participe à une visioconférence ;

  • navigue sur le Site lorsque des outils de mesure d’audience, de publicité, de sécurité ou de prévention des abus sont activés.

Les données susceptibles d’être traitées peuvent notamment comprendre :

  • le nom et le prénom ;

  • l’adresse électronique ;

  • le numéro de téléphone ;

  • le numéro WhatsApp ;

  • le nom de l’entreprise ou du projet ;

  • le contenu des messages transmis ;

  • les fichiers ou documents volontairement communiqués ;

  • les enregistrements ou messages audio volontairement transmis ;

  • les informations techniques relatives à la navigation et à l’appareil utilisé.

Les modalités détaillées de ces traitements, leurs finalités, leurs fondements, leurs destinataires, leurs durées de conservation ainsi que les droits des personnes concernées sont présentés dans la Politique de confidentialité du Site.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

support@neotransition.com

Les références des déclarations, autorisations ou récépissés délivrés par la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel, lorsqu’ils sont applicables, sont indiquées dans la Politique de confidentialité ou dans les mentions d’information accompagnant les opérations de collecte concernées.

12. Cookies et autres traceurs

Le Site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires afin notamment :

  • d’assurer son fonctionnement technique ;

  • de mémoriser les préférences de l’utilisateur ;

  • de sécuriser les formulaires ;

  • de prévenir les abus et les envois automatisés ;

  • de mesurer l’audience et les performances du Site ;

  • d’analyser le comportement général des visiteurs ;

  • d’évaluer les performances des campagnes publicitaires ;

  • de proposer ou de mesurer des contenus publicitaires personnalisés.

Le Site peut notamment intégrer des services fournis par Google, Meta ou d’autres prestataires techniques ou publicitaires.

Les informations détaillées relatives aux cookies et traceurs utilisés, à leurs finalités, à leurs fournisseurs, à leur durée de conservation ainsi qu’aux moyens permettant de les accepter, de les refuser ou de retirer son consentement figurent dans la Politique de cookies du Site.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, les cookies et traceurs non strictement nécessaires ne sont déposés ou activés qu’après l’expression de son choix.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment par l’intermédiaire de l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.

13. Communication par WhatsApp et messagerie

Les visiteurs peuvent contacter NeoTransition par WhatsApp ou par l’intermédiaire des autres moyens de messagerie proposés sur le Site.

Lorsque l’utilisateur choisit volontairement de communiquer par WhatsApp, certaines données peuvent être traitées par WhatsApp et les sociétés appartenant à son groupe, conformément à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Les échanges peuvent notamment contenir :

  • le numéro de téléphone de l’utilisateur ;

  • son nom ou pseudonyme ;

  • sa photographie de profil ;

  • le contenu des messages ;

  • les documents ou images transmis ;

  • les messages vocaux et fichiers audio volontairement communiqués.

L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données particulièrement sensibles ou confidentielles qui ne seraient pas strictement nécessaires au traitement de sa demande.

14. Signalement d’un contenu

Toute personne estimant qu’un contenu publié sur le Site porte atteinte à ses droits peut adresser une demande motivée à :

support@neotransition.com

La demande doit permettre d’identifier précisément :

  • le contenu concerné ;

  • son emplacement ou son adresse sur le Site ;

  • la nature du droit invoqué ;

  • les raisons justifiant la demande ;

  • les coordonnées permettant de contacter le demandeur ;

  • les justificatifs nécessaires à l’examen de la demande, dans la mesure du possible.

NeoTransition examinera la demande dans un délai raisonnable et pourra solliciter des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire.

15. Droit applicable et règlement des différends

Les présentes mentions légales ainsi que l’utilisation du Site sont régies par le droit marocain.

En cas de difficulté, de contestation ou de différend, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant d’engager une procédure judiciaire.

Toute réclamation doit être adressée en priorité à :

support@neotransition.com

À défaut de résolution amiable, le différend sera soumis aux juridictions marocaines territorialement et matériellement compétentes, sous réserve des règles impératives applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs.

16. Contact et réclamations

Pour toute question concernant le Site, une prestation, les présentes mentions légales ou pour présenter une réclamation, l’utilisateur peut contacter :

NeoTransition
Abderrahim Jaadani

Adresse électronique :
support@neotransition.com

Téléphone et WhatsApp :
+212 6 74 26 92 32

Adresse professionnelle et de correspondance :
Hay Moulay Abdellah, Aïn Chock
Casablanca, Maroc

Les prestations étant réalisées principalement à distance, les demandes doivent de préférence être adressées par courrier électronique ou par WhatsApp afin d’en faciliter le traitement et le suivi.

Aucun accueil physique du public n’est assuré sans rendez-vous préalablement confirmé.